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Aplicativo CasanSC: Companhia proporciona contato mais próximo com seus serviços

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Como forma de facilitar o contato com a Companhia, a CASAN oferece o Aplicativo CasanSC. O App é gratuito e está disponível para os sistemas Android e IOs. Para adquiri-lo, basta fazer o download nas lojas do seu smartphone.

 

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O App permite o aviso de problemas na unidade e a solicitação de conserto de vazamentos ou rompimentos de rede de distribuição de água visualizados na rua, com envio de foto que é automaticamente georeferenciada.

O usuário também recebe avisos sobre interrupção no abastecimento de água em sua região. A visualização do histórico do volume de água fornecido e de informações sobre a situação das faturas são outros serviços disponíveis.

Para acessar é preciso informar o CPF/CNPJ e o número da Matrícula do imóvel, que pode ser verificado na fatura da água e esgoto.

Para não usuários não há a necessidade de CPF/CNPJ e nem Matrícula. Os serviços disponibilizados, neste caso, são de avisos de falta de água, localização de Agências da CASAN e a funcionalidade Ajuda, que traz telefones de contato com a empresa e com a Ouvidoria.

 

APLICATIVO CASANSC

  • Comunique Vazamento de Água (Rua ou Cavalete)
  • Comunique Vazamento de Esgoto (Rua ou Calçada)
  • Visualize Histórico do Volume de Água Consumida
  • Obtenha informações sobre pagamento de faturas
  • Receba avisos sobre interrupções no abastecimento

Informações Ascom Casan